La incorporación de inteligencia artificial (IA) en el sector retail uruguayo está marcando una transición significativa hacia la modernización y optimización de sus operaciones. Desde la seguridad en tiendas hasta la gestión inteligente de inventarios, los supermercados están adoptando soluciones innovadoras que no solo mejoran la eficiencia operativa, sino que también enriquecen la experiencia de compra del cliente. En este post, exploraremos dos casos emblemáticos: la solución de seguridad de Veesion y la tecnología de gestión de estanterías con BlinkShelf, aportando además perspectivas prácticas, ejemplos medibles y proyecciones a futuro.
La empresa francesa Veesion llegó a Uruguay en 2022, trayendo consigo un software de monitoreo de cámaras de seguridad que utiliza algoritmos de inteligencia artificial para detectar gestos sospechosos y posibles intentos de hurto en tiempo real. La tecnología ha sido implementada en varios supermercados y ha mostrado resultados positivos en la prevención de robos.
Detección en Tiempo Real:
El sistema analiza constantemente las imágenes capturadas, identificando patrones de comportamiento que podrían corresponder a actividades delictivas. Esto permite una respuesta inmediata por parte del personal de seguridad.
Actualizaciones Periódicas:
El software se actualiza cada dos meses. Estas actualizaciones incluyen mejoras en los algoritmos de reconocimiento, lo que permite adaptarse a nuevas técnicas delictivas y perfeccionar la detección. Por ejemplo, cada nueva versión incorpora ajustes basados en datos recientes, incrementando la precisión del sistema y reduciendo los falsos positivos.
Datos y Alcance:
Con más de 1,200 clientes en 17 países, Veesion cuenta con la experiencia y el respaldo internacional para implementar soluciones de seguridad robustas en el entorno retail uruguayo.
Fuente:
El País – Veesion (Artículo publicado en 2022 – se recomienda verificar periódicamente la vigencia del enlace).
En algunos supermercados que han adoptado la tecnología de Veesion, se han reportado reducciones significativas en los intentos de hurto. Entrevistas con responsables del área de seguridad indican que la confianza en el sistema se ha incrementado, gracias a la mejora contínua impulsada por las actualizaciones bimensuales. Aunque aún se recaban datos específicos en el mercado local, los resultados preliminares muestran una tendencia positiva en la prevención de pérdidas.
Otra tendencia en la modernización del sector retail uruguayo es la implementación de tecnologías que optimizan la gestión de inventarios. BlinkShelf destaca por su capacidad de utilizar cámaras y algoritmos de reconocimiento de productos para automatizar la auditoría de estanterías.
Escaneo y Reconocimiento Automático:
BlinkShelf permite escanear y reconocer de manera inmediata los productos en estanterías. Esto elimina la necesidad de procesos manuales para la captura de inventario, lo que ahorra tiempo y reduce errores humanos.
Auditoría en Tiempo Real:
La solución facilita el seguimiento del stock, permitiendo identificar rápidamente productos que requieran reposición o que presenten discrepancias. De esta forma, los supermercados pueden optimizar su reposición y mejorar la experiencia de compra.
Resultados Medibles:
Algunas implementaciones han mostrado una mejora en la eficiencia de la auditoría de inventario, lo que se traduce en una reducción de tiempos de hasta el 30% comparado con métodos manuales. Estos beneficios son clave para mantener la competitividad en un mercado cada vez más exigente.
Fuente:
Microblink – AI Product Recognition
Para enriquecer el contenido, se recomienda acompañar este post con imágenes y gráficos que ilustren: - Capturas de pantalla o videos demostrativos de Veesion en acción. - Infografías que muestren la reducción de tiempos en la auditoría de inventarios con BlinkShelf. - Gráficos comparativos que evidencien la evolución de la seguridad y el control de stock antes y después de la implementación de estas tecnologías.
El uso de inteligencia artificial en el sector retail uruguayo no solo se limita a la seguridad y la gestión de inventarios. Se espera que en los próximos años: - Expansión de Soluciones: Otras áreas, como la atención al cliente personalizada y la optimización de la cadena de suministro, se beneficien de soluciones basadas en IA. - Mayor Integración Digital: La adopción de tecnologías digitales continuará en aumento, permitiendo a los minoristas alinearse con las tendencias globales de automatización y análisis de datos en tiempo real. - Retroalimentación Continua: Testimonios y estudios de caso locales se podrán sumar a la evidencia global, reforzando la credibilidad y efectividad de estas tecnologías en el mercado uruguayo.
La adopción de soluciones de inteligencia artificial como Veesion y BlinkShelf está transformando la experiencia de compra y la operación de los supermercados en Uruguay. Estas tecnologías no solo facilitan la seguridad y la gestión de inventarios, sino que también posicionan al sector retail a la vanguardia de la innovación tecnológica.
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Última actualización: Diciembre 2025.
Nota: Se recomienda realizar verificaciones periódicas de los enlaces externos (como los de El País y Microblink) para asegurar su vigencia y confiabilidad a lo largo del tiempo. Además, la incorporación de testimonios y ejemplos adicionales de casos de éxito locales podría enriquecer este contenido y aportar mayor evidencia sobre el impacto real de estas tecnologías en el sector retail uruguayo.