De Seguidores y Likes a Ventas y Conversiones: La Evolución de las Métricas en Redes Sociales
En el marketing digital actual, muchas empresas han enfocado sus esfuerzos en alcanzar grandes números de seguidores y likes, creyendo que estas cifras son indicadores del éxito. Sin embargo, la realidad muestra que estas métricas de vanidad rara vez se traducen en resultados comerciales tangibles. Hoy, la tendencia se ha desplazado hacia el análisis de indicadores que reflejen conversiones reales y un compromiso profundo del cliente. Este artículo explora esa transformación, ilustrando ejemplos específicos, el papel crucial de la inteligencia artificial y algunas recomendaciones prácticas para que las empresas uruguayas y globales midan lo que realmente importa.