Revolución en el Soporte Técnico: Cómo la IA y la Automatización están Transformando el Service Desk en Uruguay
La inteligencia artificial (IA) y las soluciones de automatización están revolucionando la forma en que las empresas gestionan su soporte técnico. En Uruguay, la adopción de estas tecnologías permite agilizar procesos operativos, mejorar la experiencia del cliente y optimizar la asignación de tickets. Con este nuevo escenario, empresas locales y del sector público se posicionan a la vanguardia, demostrando que la tecnología y la innovación son motores esenciales para la competitividad.
