5. Conversaciones de clientes (MercadoLibre)
Pasos para abrir conversaciones de MercadoLibre:
- Entra a Perfil.
- Selecciona el agente conectado a MercadoLibre.
- Presiona Conversaciones MercadoLibre.
Acciones comunes:
- responder mensajes,
- pausar/reanudar conversación,
- ejecutar backfill para recuperar historial,
- activar/desactivar respuestas automáticas para preguntas y mensajes.